第一章  介绍

?叙述问题

?一般背景资料

上海物业管理的历史沿革：自上海开埠以后，物业管理的发展与整个房地产业的发展紧密相连，既相互依赖，又相互促进，大体上经历了起源、休眠、发展三个历史阶段。