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　　摘要：在由复旦大学社会发展研究中心倡议并与上海慈善基金会共同举办的“企业社会责任——建设一个平衡发展的好社会”国际学术研讨会上，来自全球著名企业、高校和非政府组织的专家学者，对全球化背景下企业社会责任的定义、跨国公司及地方企业如何扮演好各自的社会责任角色等话题展开了交流，探讨国内企业如何更好地履行企业社会责任。本文是对复旦大学社会学系主任谢遐龄教授的专访录。

　　关键词：企业　社会责任

　　日前，在由复旦大学社会发展研究中心倡议并与上海慈善基金会共同举办的“企业社会责任———建设一个平衡发展的好社会”国际学术研讨会上，来自全球著名企业、高校和非政府组织的专家学者，对全球化背景下企业社会责任的定义、跨国公司及地方企业如何扮演好各自的社会责任角色等话题展开了交流，探讨国内企业如何更好地履行企业社会责任。会议期间，记者专访了会议发起者、复旦大学社会学系主任谢遐龄教授
　　企业家应当在知识、智慧、道德、品味方面成为社会楷模
　　记者：过去公众对企业的要求是发展经济，如今何以特别关注企业的社会责任呢？
　　谢遐龄：我们每个人都有某种社会责任。现在讲企业社会责任，表明我们的社会和企业有了这方面的自觉性。企业不再被动地实践这些责任，而是主动地承担。
　　地位越高，社会责任越大。司马迁的《史记》在讲战国时期商业时，创造了两个成语——“分庭抗礼”和“富可敌国”，反映了当时商人的政治、社会地位。现在国际大型跨国公司富可敌国，其首脑与国家元首分庭抗礼，有相似的地位。我们讲的企业，不是过去狭窄意义上的工商企业，而是包含各种行业的赢利的社会组织。改革开放以来，国内国营、民营企业家获得了相当高的社会地位，成为一种社会领导角色。但是，这一地位和他们应该承担的社会责任，目前总的来看还不相称。
　　许多企业一直习惯于追求短期经济效益的快速增长，忽视了“企业伦理”的长期建设，忽视了应当承担的社会责任及其认证。奶粉事件、质量跟踪报告中半数产品不合格等披露后，有良知的国内企业家也开始反思：如何在向社会获取利益的同时关注社会的发展。
　　越来越多的中国企业“走出去”后，发现企业社会责任是多么重要：不仅能使企业拥有国际市场准入证，对快速提升企业品牌形象也不可或缺。例如，SA8000标准作为全球第一个可用于第三方认证的社会责任管理体系标准，任何企业或组织可以通过该项认证，向客户、消费者和公众展示良好社会形象。
　　在新时期，企业家应当在知识、智慧、道德、品味等方面成为社会楷模。社会对企业家的要求也与日俱增，希望其担负更多的社会责任。企业也完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力。
　　企业社会责任主要表现：对内部员工的诚信；对社会的诚信；对环境的责任
　　记者：企业社会责任的内涵是什么？和国外相比，差距在哪里？
　　谢遐龄：在西方，企业社会责任的概念流传已久，在我国则是上世纪90年代才开始传播的。它主张在经济全球化背景下，企业对其自身经济行为的道德约束。这既是企业的宗旨和经营理念，又是企业用来约束内部的一套管理和评估体系。
　　基本的企业社会责任表现在以下三方面：
　　第一是对内部员工的诚信。企业要公平分配企业利润，保障员工合法的收入权益，创造良好的工作环境；第二是对社会的诚信。不生产假冒伪劣产品，不欺骗消费者，依法纳税，不偷税漏税；第三是对环境的责任。主要包括维护环境质量，使用清洁能源，共同应对气候变化，保护生物多样性等等。
　　此外，企业应该有公益心，为社会公益活动做贡献。这是企业社会责任较高层次的体现。
　　现在来看，许多国内企业做得还远不够。比如劳动保护方面，欠薪时有发生，民工讨薪屡见披露。环保也是一个突出难题，如企业乱排放、环境治理不达标等。我曾在一家著名超市购物，食品标签上写“当天出品”，可里面已经发霉变质了。试想，连最起码的诚信都做不到，要企业承担其他社会责任就更难了。
　　企业不仅要会赚钱、赚大钱，还要学习如何正确花钱，即取之于社会，还报于社会。当企业经济效益好的时候，企业利润转移仅靠税收一种方式还不够，还有捐款、资助、慈善活动、创办基金会等多种途径。美国有各种基金会5万多家，承担了大量的社会责任，提供了大量公共产品，可是中国企业还很少有出资设立基金会的。
　　SA8000是提倡企业社会责任标准中的一个。至2000年，全球共有246个此类生产守则，其中除118个是由跨国公司自己制定的外，其余皆由商贸协会、多边组织或国际机构制定。现在国外企业到国内寻求合作，如果看到这家企业没有获得SA8000标准，它可能会失去一笔大订单。
　　要建立相应的社会运作、监督体系，完善法制建设，积极推动企业承担社会责任
　　记者：一个好企业应该符合什么标准？
　　谢遐龄：对企业的社会责任要提出两个命题。其一，在全球化背景下，企业是维护和平、维护法治、维护社会公正、维护价值体系的主力之一。其二，今后，企业还应把主持社会公正、主办公益事业、评判道德是非作为发展方向。这两点是基于现代社会是商业社会、企业家是现代社会的领袖这一事实而提出的。
　　我们要建立企业社会责任评价体系，制订评估标准，设立评估机构。在西方发达国家，对一个企业的评价包括经济、社会和环境三个方面，经济指标仅仅被认为是企业最基本的评价指标，而关于企业社会责任的评价有多种多样。如道琼斯可持续发展指数、多米尼道德指数，《商业道德》、《财富》等都将企业社会责任纳入评价体系。比如可以设置“企业尽责榜”，看看有多少企业在赚取利润的同时，回报社会做得较好。
　　执行企业社会责任，首先要企业经营者道德良知自觉，具备长远眼光；还需要党和政府的积极推动，以及相应的社会运作、监督体系。要加大研究力度。人大和政府要完善法制建设，明细企业的社会责任，并以法律形式确定下来。要“开口子”，方便企业出钱办基金会，把企业提供的资金用于社会，落实企业对社会的回报。
　　　　　　　　　　　　　　　　　《华东新闻》 (2004年11月04日 第二版)